CONTRATO DE
LICENCIA DE USO DE LA PLATAFORMA TOPPVET (EN ADELANTE "TOPPVET"), CUYA
DIRECCIÓN ELECTRÓNICA ES WWW.TOPPVET.COM Y DE LA PÁGINA DE
INTERNET CUYA DIRECCIÓN ELECTRÓNICA ES WWW.TUSRESULTADOS.COM (EN
ADELANTE "EL PORTAL"), QUE CELEBRAN POR UNA PARTE SOUTH POLE SYSTEMS LTD. (EN
ADELANTE "SOUTH POLE SYSTEMS") Y, POR LA OTRA, EL USUARIO LABORATORIO Y EL
USUARIO CLIENTE" (EN CONJUNTO DENOMINADOS "USUARIO" O "USUARIOS"
INDISTINTAMENTE), SUJETÁNDOSE AMBAS PARTES, A LO ESTIPULADO EN EL PRESENTE
CONTRATO.
POLÍTICAS PARA USUARIOS
TOPPVET
es una plataforma tecnológica y/o digital de intermediación, propiedad de SOUTH
POLE SYSTEMS, que ofrece conectar a los Usuarios Clientes con los Usuarios
Laboratorios, para brindar un servicio de LIMS (Laboratory Information
Management System).
LOS USUARIOS
LABORATORIOS Y LOS USUARIOS CLIENTES NO SON EMPLEADOS NI AGENTES DE SOUTH POLE
SYSTEMS. Los Usuarios Laboratorios no tienen ninguna relación laboral ni
contractual con SOUTH POLE SYSTEMS. Cada uno de los Usuarios Laboratorios es un
tercero proveedor independiente y es responsable directo frente al Usuario Cliente
de la gestión técnica y administrativa de las actividades propias del
laboratorio clínico así como de los resultados de los estudios clínicos
realizados.
Términos y condiciones de uso
1.
Aceptación y adopción de los términos
1.1.
Al ingresar y utilizar la plataforma TOPPVET cuya dirección electrónica es www.toppvet.com
(en adelante la "plataforma TOPPVET" o "TOPPVET", indistintamente) así como el
portal de Internet cuya dirección electrónica es www.tusresultados.com (en
adelante "EL PORTAL"), propiedad de SOUTH POLE SYSTEMS, usted (en adelante "el
Usuario" o "los Usuarios") está aceptando los términos y las condiciones contenidos
en este Contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal
efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y
1834bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del
Código de Comercio y demás relativos y aplicables de la legislación aplicable.
1.2.
Si el Usuario no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones
de este Contrato, deberá abstenerse de acceder, usar y ver la plataforma TOPPVET
así como EL PORTAL.
1.3.
Para el caso que el Usuario continúe en el uso de la plataforma TOPPVET y/o de EL
PORTAL, dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los
términos y condiciones aquí estipulados.
1.4.
El solo hecho de que el público usuario (en adelante referido como el
"Usuario" o los "Usuarios", o el "Usuario Laboratorio" o los
"Usuarios Laboratorios", o el "Usuario Cliente" o los "Usuarios Clientes",
indistintamente) haga uso de la plataforma TOPPVET y/o de EL PORTAL, le otorga
e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las
condiciones generales y particulares incluidas en estos términos y condiciones de uso en la versión publicada
y administrada por SOUTH POLE SYSTEMS, en el momento mismo en que el Usuario acceda
a la plataforma TOPPVET y/o EL PORTAL. Cualquier modificación a los presentes
términos y condiciones será realizada cuando SOUTH POLE SYSTEMS lo considere
apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar
conocimiento de tales modificaciones.
1.5.
Las partes declaran que al no existir error, dolo, mala fe o cualquier otro
vicio de la voluntad que pudiera nulificar la validez del presente instrumento,
ambas acuerdan en sujetarse al tenor de lo estipulado en el presente documento.
2. Definiciones
2.1. Para los efectos de los presentes términos y
condiciones, las partes están de acuerdo que las siguientes palabras tendrán el
significado que se indica a continuación:
2.1.1. TOPPVET: es la plataforma tecnológica
y/o digital de intermediación, cuya dirección electrónica es www.toppvet.com,
y que permite conectar al Usuario Cliente con el Usuario Laboratorio, para
brindarles un servicio de LIMS (Laboratory Information Management System), pudiendo
el uso por parte de los Usuarios Laboratorios ser gratuito o mediante el pago
mensual o anual de una determinada cantidad de dinero. La plataforma TOPPVET se
encuentra en la nube.
2.1.2. EL PORTAL: hace referencia al portal de Internet propiedad de SOUTH
POLE SYSTEMS, cuya dirección electrónica es www.tusresultados.com,
que podrá ser
utilizado por el Usuario Cliente para consultar los resultados médicos
generados por el Usuario Laboratorio así como generar los comprobantes fiscales
digitales. El uso que realicen los Usuarios Clientes de EL PORTAL será
gratuito.
2.1.3. USUARIO LABORATORIO:
es la persona física y/o moral dueña y/o empleada de un laboratorio clínico que
usa, de manera gratuita o mediante un pago mensual o anual, la plataforma TOPPVET
y que se responsabiliza de manera directa frente al Usuario Cliente
por la gestión técnica y administrativa de las actividades propias del
laboratorio clínico, así como de los resultados de los estudios clínicos realizados
y publicados en EL PORTAL. El Usuario Laboratorio no tiene ninguna relación
laboral con SOUTH POLE SYSTEMS.
2.1.4. USUARIO CLIENTE: es
la persona física y/o moral, que comprende tanto a los pacientes de los
laboratorios clínicos, como a los médicos, las empresas y las instituciones que
utilizan EL PORTAL para recoger de manera electrónica los resultados de los
estudios y/o análisis clínicos, así como para la generación de los comprobantes
fiscales digitales originados. El uso de EL PORTAL por parte del Usuario
Cliente será gratuito.
2.1.5. LIMS (LABORATORY INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM):
es el servicio en la nube provisto por SOUTH POLE SYSTEMS, a través de la
plataforma TOPPVET y/o EL PORTAL, que podrá incluir, a solicitud del Usuario, la
consulta de los resultados de laboratorio y el módulo para generación de
comprobante fiscal digital.
2.1.6. TÉRMINOS Y CONDICIONES
DE USO: hacen referencia al presente Contrato respecto del uso de la
plataforma TOPPVET y de EL PORTAL, a los cuales el Usuario Cliente y el Usuario
Laboratorio se adhieren y aceptan al ingresar y utilizar tanto la plataforma TOPPVET
como EL PORTAL.
3. Descripción del
servicio
3.1. SOUTH
POLE SYSTEMS, a través de la plataforma TOPPVET y/o EL PORTAL, ofrecerá a los
Usuarios, un servicio en la nube denominado LIMS (Laboratory Information
Management System), el cual podrá incluir, a solicitud del Usuario, los
siguientes servicios:
3.1.1.
Órdenes de Trabajo
3.1.2.
Facturación Electrónica
3.1.3.
Módulo de Documentación Electrónica
3.1.4.
Interfaces con Equipos Automatizados
3.2.
Adicionalmente, SOUTH POLE SYSTEMS, podrá ofrecer publicidad como parte de sus
servicios, la cual será publicada en las secciones de la plataforma TOPPVET y
de EL PORTAL que utilizan tanto el Usuario Laboratorio como el Usuario Cliente,
comprometiéndose en este acto, tanto el Usuario Laboratorio como el Usuario
Cliente, a aceptar dicha publicidad y mantenerla visible y publicada en dichas
secciones, así como no removerla, ocultarla ni ponerla no disponible de ninguna
manera y a través de ningún medio.
3.3. Los
Usuarios reconocen y aceptan que los Usuarios Laboratorios y los Usuarios
Clientes no tienen ninguna relación laboral ni contractual con SOUTH POLE
SYSTEMS y que cada uno de los Usuarios Laboratorios es un tercero proveedor
independiente y es responsable directo frente al Usuario Cliente de la gestión
técnica y administrativa de las actividades propias del laboratorio clínico,
así como de los resultados de los estudios clínicos realizados.
3.4. El
Usuario Cliente reconoce y acepta que, el Usuario Laboratorio, como tercero
proveedor independiente es responsable directo frente al Usuario Cliente de la
gestión técnica y administrativa de las actividades propias del laboratorio clínico,
así como de los resultados de los estudios clínicos realizados. En
consecuencia, para la prestación de estos servicios, el Usuario Laboratorio se
compromete frente al Usuario Cliente a poner a su disposición, el Aviso de
Privacidad del Usuario Laboratorio, los términos y condiciones de uso de los
servicios de laboratorio, así como el aviso de funcionamiento del laboratorio, gabinete
de Rayos X o ultrasonido que le permitan operar como tal, conforme a la
normativa mexicana aplicable. Asimismo, el Usuario Laboratorio se compromete a
obtener del Usuario Cliente, el consentimiento expreso, escrito y firmado, para
el tratamiento de sus datos personales sensibles, así como su consentimiento
expreso para la transferencia de sus datos personales a SOUTH
POLE SYSTEMS y/o terceros para fines de envío de publicidad personalizada, de a través de los
formatos dispuestos para tales fines y a conservar evidencia de dichos
consentimientos otorgados, comprometiéndose asimismo a sacar en paz y a salvo a
SOUTH POLE SYSTEMS por los daños y/o perjuicio que se
pudieran ocasionar al Usuario Cliente y/o terceros frente al incumplimiento de
las obligaciones contenidas en la presente cláusula.
3.5. El
Usuario Laboratorio reconoce y acepta que SOUTH POLE SYSTEMS podrá ofrecerle
los servicios disponibles en la plataforma TOPPVET de manera gratuita o
mediante un determinado pago mensual o anual, que será determinada por SOUTH
POLE SYSTEMS, pudiendo modificar éste en cualquier momento.
3.6. El
Usuario Cliente reconoce y acepta que SOUTH POLE SYSTEMS le ofrecerá los
servicios disponibles a través de EL PORTAL de manera gratuita.
3.7. El
acceso a determinadas partes de la plataforma TOPPVET y de EL PORTAL y/o cierto
contenido está restringido a Usuarios registrados en la plataforma TOPPVET y/o
en EL PORTAL. Como parte del proceso de registro para utilizar la plataforma TOPPVET
y/o EL PORTAL, ambos propiedad de SOUTH POLE SYSTEMS, el Usuario deberá
proporcionar cierta información personal tal como se especifica en la
plataforma TOPPVET y en EL PORTAL. SOUTH POLE SYSTEMS necesita esta información
del Usuario para que pueda verificar su identidad para brindarle los servicios
de LIMS, así como realizar cobros e iniciar los procesos de facturación. Esta
información sólo será utilizada por SOUTH POLE SYSTEMS según lo permitido en
los presentes términos y condiciones de uso y en sus Avisos de Privacidad, los
cual se encuentran disponibles en www.toppvet.com y en www.tusresultados.com,
y allí en la sección correspondiente a "Aviso de Privacidad".
3.8. SOUTH
POLE SYSTEMS podrá autorizar a terceros para el uso, distribución y/o
comercialización de los servicios disponibles a través de EL PORTAL (en lo
sucesivo denominado como "tercero autorizado"), lo cual no afecta a lo
establecido en los presentes términos y condiciones, a los cuales se deberán
apegar en todo momento los Usuarios por el simple hecho de que éstos continúen
con el uso de la plataforma TOPPVET y de EL PORTAL, acción que se considerará
como su absoluta y expresa aceptación a los términos y condiciones estipulados.
3.9. El Usuario Laboratorio recibirá de SOUTH POLE
SYSTEMS o del tercero autorizado por éste, los datos de acceso a la
plataforma TOPPVET, tales como, el número de cliente, el nombre de usuario y la
contraseña de acceso la cual podrá ser modificada en todo momento por los
Usuarios. El Usuario Laboratorio se compromete a conservar los mencionados
datos de acceso bajo condiciones de seguridad y confidencialidad, estando
autorizado a compartirlos solamente con sus Usuarios Clientes y con los
empleados del Usuario Laboratorio, por lo que el Usuario Laboratorio será el
único responsable del uso que le de a los datos de acceso, dejando en paz y a
salvo a SOUTH POLE SYSTEMS y a su tercero autorizado de cualquier conflicto que
se pueda generar por el uso o acceso no autorizado a la plataforma TOPPVET.
3.10. El Usuario Cliente recibirá del Usuario
Laboratorio los datos de acceso a EL PORTAL, tales como el número de orden y la
contraseña. Los datos de acceso tales como el usuario y la contraseña serán
válidos por un periodo de 4-cuatro meses desde que los mismos fueron expedidos.
3.11. El Usuario Cliente se compromete a conservar
los mencionados datos de acceso bajo condiciones de seguridad y
confidencialidad, dejando en paz y a salvo a SOUTH POLE SYSTEMS y a su tercero
autorizado de cualquier conflicto que se pueda generar por el uso o acceso no
autorizado a EL PORTAL.
3.12. El Usuario Cliente entiende y acepta que los
resultados de laboratorio publicados en EL PORTAL son preliminares y que los
resultados de laboratorio legalmente válidos son aquellos que el Usuario
Laboratorio les entregará de manera impresa y con firma autógrafa al Usuario
Cliente, los cuales se encuentran a disposición de éste último físicamente, en
papel en el establecimiento físico del Usuario Laboratorio que le proporcionó
al Usuario Cliente los datos de acceso para ingresar a EL PORTAL.
3.13. Adicionalmente, los Usuarios Clientes
entienden y aceptan que son responsables de proporcionar y teclear ellos mismos
sus datos fiscales válidos y correctos en EL PORTAL para generar sus
comprobantes fiscales digitales. Asimismo, cualquier error en el que incurra el
Usuario Cliente en la generación de su comprobante fiscal digital, así como
cualquier cambio o modificación que necesite realizar en su factura, deberá
solicitarlo el Usuario Cliente directamente al Usuario Laboratorio en el que
solicitó la realización de sus análisis clínicos. Dicho Usuario Laboratorio
podrá o no, de conformidad con la legislación vigente y a sus prácticas
administrativas, atender estos cambios, modificaciones o cancelaciones a los
certificados fiscales que el Usuario Cliente haya generado en EL PORTAL.
3.14. Para poder acceder a
su cuenta, en el caso de que el Usuario Laboratorio sea una persona física, deberá
ser mayor de edad conforme a la normativa mexicana aplicable y tratarse de un
profesional de laboratorio clínico. En el caso del Usuario Cliente, tratándose de
una persona física, deberá ser mayor de edad conforme a la normativa mexicana
aplicable.
3.15. Al ingresar a la plataforma TOPPVET
y/o a EL PORTAL, SOUTH POLE SYSTEMS le otorgará al Usuario el derecho a
utilizar el servicio de conformidad con los términos y condiciones de uso
que aquí se establecen.
Este derecho no es exclusivo, es revocable y no es transferible.
3.16. Sin perjuicio de lo expuesto, SOUTH
POLE SYSTEMS se reserva el derecho a no aceptar, a su sólo criterio, el
registro y/o el acceso del Usuario a la plataforma TOPPVET y/o a EL PORTAL.
4. Obligaciones del
Usuario
4.1.
El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o
publicada en la plataforma
TOPPVET y/o en EL PORTAL exclusivamente para su uso personal, no comercial. En
caso de ser persona moral se estará a lo dispuesto por el artículo 148,
fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. Se le recuerda al Usuario
que todas las fotografías, obras artísticas, marcas y/o catálogos de las
mismas, se encuentran debidamente protegidas en términos de la legislación en
materia de Propiedad Intelectual y son propiedad de sus respectivos titulares y
que SOUTH
POLE SYSTEMS puede
haber utilizado imágenes, propiedad de terceros, por lo que la propiedad de
ellas les corresponde a sus respectivos titulares y no se usan en términos de
lo dispuesto por el artículo 62 del Reglamento de la Ley de la Propiedad
Industrial.
4.2.
La reimpresión, republicación, distribución, asignación, sublicencia, venta,
reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información,
documento o gráfico de o que aparezca en la plataforma TOPPVET y/o en EL PORTAL
en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial le
está expresamente prohibido al Usuario, a menos que SOUTH POLE SYSTEMS le haya otorgado su autorización previamente y por
escrito.
4.3. El Usuario es el único responsable de las
actividades que se lleven a cabo dentro de su perfil y de utilizar sus datos de
acceso a la plataforma
TOPPVET y/o a EL PORTAL que SOUTH POLE SYSTEMS pone
a disposición del Usuario. Si el Usuario encuentra cualquier uso no autorizado
de sus datos de acceso, de su perfil, o cualquier otra violación a la
seguridad, deberá de contactar a SOUTH POLE SYSTEMS, en los datos de contacto que se ponen a su
disposición en el numeral 21.1. El Usuario es el único responsable de mantener
la confidencialidad sobre sus datos de acceso y por tanto será el único
responsable sobre los daños y perjuicios que su mal uso pudieran causar.
4.4. El Usuario será el único responsable del
contenido que publique dentro de la plataforma TOPPVET y/o de EL PORTAL o dentro de las páginas de propiedad de los
terceros respecto de los cuales SOUTH POLE SYSTEMS ofrece
sus servicios, ya que declara ser el titular de los derechos patrimoniales de
autor sobre el mismo o contar con la autorización de su legítimo titular para
incluirlo dentro de la
plataforma
TOPPVET y/o de EL PORTAL, mismo que puede incluir
información, datos de ubicación, gráficos, imágenes, fotografías, videos, etc.
4.5. SOUTH POLE SYSTEMS busca mantener un ambiente amigable y seguro
para los Usuarios por lo que enunciamos algunas conductas que el Usuario deberá
evitar, al hacer uso de la plataforma
TOPPVET y de EL PORTAL:
4.5.1. Evitar ser abusivo, insultante,
amenazante, intimidante, y/o promover el racismo, sexismo, odio y/o intolerancia.
4.5.2. Evitar faltar el respeto a los
operadores de SOUTH
POLE SYSTEMS que lo atienden para la provisión de servicios
que SOUTH
POLE SYSTEMS ofrece a través de la plataforma TOPPVET y/o
de EL PORTAL.
4.5.3. No deberá publicar contenido que sea
inapropiado, difamatorio, obsceno, vulgar, racista, pornográfico o que incite a
la intolerancia y/u odio o que promueva actividades que se encuentren fuera del
marco de la ley.
4.5.4. No deberá publicar contenido que
infrinja y/o violente derechos de terceros, como podrían ser derechos de
propiedad industrial, incluyendo marcas, patentes, diseños industriales, avisos
comerciales, secretos industriales; así como derechos de propiedad intelectual,
incluyendo derechos de autor o reservas de derechos al uso exclusivo, lo
anterior, sin contar con la previa autorización del titular de dichos derechos.
4.5.5. No deberá hacerse pasar por otra
persona, lo que incluye no utilizar el nombre de Usuario ni contraseña de otros
Usuarios, para ingresar a la plataforma
TOPPVET y/o a EL PORTAL.
4.5.6. No deberá publicar contenido que
incluya o contenga programas espía (spyware), adware, virus, documentos
corruptos, programas gusano o cualquier otro código destinado a interrumpir,
dañar, y/o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware,
telecomunicaciones, redes, servidores u otros equipos.
4.5.7. No deberá publicar contenido que esté
relacionado con el envío de correo electrónico no deseado o "spam".
4.5.8. No deberá eliminar ni modificar
contenido que se encuentre publicado en la plataforma TOPPVET y/o
en EL PORTAL. Se exceptúa el contenido que sea propio del Usuario.
4.5.9. No deberá de registrarse a la
plataforma
TOPPVET y/o a EL PORTAL, plataformas, páginas de
Internet ni APP usando nombres falsos, correos electrónicos falsos, con
identidad falsificada o incorrecta ni usando información falsa o engañosa.
4.5.10. No deberá violentar el derecho a la
privacidad de terceros ni los derechos de autor, de propiedad intelectual,
industrial, secretos comerciales o industriales, así como tampoco ningún otro
derecho patrimonial ni moral de terceros.
4.5.11. No deberá publicar contenido
fraudulento ni engañoso.
4.5.12. Hostigar,
molestar, acosar, dañar, amenazar o de cualquier otra forma realizar cualquier
comportamiento abusivo hacia los demás Usuarios como a los operadores de SOUTH POLE SYSTEMS, incluyendo contactar, anunciar, promocionar o difundir
a cualquier información no solicitada a cualquier otro Usuario sin
consentimiento expreso previo de los mismos o usar un sistema automatizado para
enviar comentarios o mensajes a terceros como a SOUTH POLE SYSTEMS.
4.5.13. Obtener o intentar obtener acceso no autorizado a
sistemas de cómputo, materiales o información, incluyendo intentar obtener,
usar o acceder a cualquier material o información que no sea intencionalmente
puesta a disposición del público Usuario a través de la plataforma TOPPVET y/o
de EL PORTAL.
4.5.14. Interferir o interrumpir los servicios
ofrecidos por SOUTH
POLE SYSTEMS a través de la plataforma TOPPVET y/o
de EL PORTAL o los servidores o redes de Internet a las que
se encuentran conectados los mismos.
4.5.15. Transmitir,
difundir o inyectar cualquier código o software malicioso de naturaleza
destructiva, incluyendo cualquier software que pueda recopilar datos de los
Usuario o información personal de Usuarios de la plataforma TOPPVET y/o
de EL PORTAL.
4.5.16. Cargar, almacenar, distribuir o difundir archivos
electrónicos dañados o que contengan virus, troyanos, spyware, adware, malware,
ransomware o cualquier otro componente malicioso, o tomar medidas, como
implementar ataques de denegación de servicio, bombas de correo electrónico u
otras técnicas que impongan una carga irrazonable o desproporcionadamente
grande en la plataforma
TOPPVET y/o en EL PORTAL o a cualquier servicio o
cualquier otro sistema o red de SOUTH POLE SYSTEMS o que de alguna manera estén
conectados o interfieran con dichos sistemas o redes.
4.5.17. Copiar, modificar, crear una obra derivada,
realizar ingeniería inversa, volver a ensamblar o intentar exponer públicamente
cualquier código fuente, vender, asignar, sublicenciar o transferir cualquier
derecho de SOUTH
POLE SYSTEMS sobre la plataforma
TOPPVET y/o de EL PORTAL.
4.5.18. No deberá de publicar ningún dato de
contacto o bancario, ya sean propios o de terceros, como, por ejemplo:
direcciones, códigos postales, número de teléfono, correos electrónicos, URL,
datos de tarjetas de crédito/débito o bancarios, etc. Si el Usuario decide
revelar ese tipo de información, es bajo su propia responsabilidad.
4.5.19. El Usuario Laboratorio no deberá
utilizar la plataforma TOPPVET para fines diferentes a aquellos que no sean los
de gestionar técnica y administrativamente un laboratorio clínico.
Aun y cuando SOUTH POLE SYSTEMS prohíbe las conductas
antes mencionadas, el Usuario reconoce que puede estar expuesto a dichas
conductas y contenido, por lo que, el uso de la plataforma TOPPVET y/o
de EL PORTAL o
de los servicios ofrecidos a través de la plataforma TOPPVET y/o
de EL PORTAL es
bajo su propio riesgo y responsabilidad, liberando a SOUTH POLE SYSTEMS de todo tipo de
responsabilidad.
4.6. La conducta del Usuario deberá cumplir
con todas las leyes Federales y Locales dentro de los Estados Unidos Mexicanos.
Si usted reside fuera de este país, deberá de cumplir con todas las leyes
dentro de su lugar de residencia.
4.7. Los servicios que ofrece SOUTH POLE SYSTEMS, sólo pueden ser utilizados por mayores de
edad, según las leyes aplicables en la República Mexicana.
4.8. El Usuario manifiesta que se obliga
frente a SOUTH
POLE SYSTEMS y a terceros, a compartir información veraz,
correcta, completa, actualizada, sin errores y respecto de la cual se encuentra
autorizado a compartirla, ya que la misma es necesaria para la prestación de
los servicios provistos por SOUTH
POLE SYSTEMS.
4.9. Si SOUTH POLE SYSTEMS cancela la cuenta de un
Usuario por cualquier motivo o si el pago de los importes debidos a SOUTH POLE SYSTEMS no puede ser completado por
cualquier motivo, en caso de corresponder, el Usuario permanece obligado a
pagar a SOUTH
POLE SYSTEMS por todos los cargos no pagados más los intereses,
impuestos u otros cargos, si corresponde.
4.10. El Usuario se compromete a sacar en paz y a
salvo a SOUTH
POLE SYSTEMS de cualquier reclamación, queja, demanda o denuncia
que cualquier Usuario y/o tercero inicie en virtud de lo establecido en los
presentes términos y condiciones de Uso.
5.
Relación laboral
5.1. El Usuario Laboratorio y SOUTH POLE SYSTEMS manifiestan que no existe relación laboral entre
ellas, y por lo tanto, se obligan a desempeñar y a ejecutar los trabajos que
resulten derivados de sus mutuas obligaciones establecidas en el presente
Contrato, con personal propio, debidamente capacitado, así como con equipo y
herramientas también propias, bajo un sistema de capacitación adecuado. Por lo
anterior, el Usuario Laboratorio y SOUTH POLE SYSTEMS no
tienen nexo laboral alguno con los empleados y/o trabajadores de la otra, ni
están facultadas para dirigir las labores de éstos, por lo que, en este acto se
liberan recíprocamente de toda responsabilidad relativa a cualquier accidente o
enfermedad que su propio personal pudiera sufrir o contraer durante el
desarrollo de sus labores o como consecuencia de ellas. El Usuario Laboratorio
es el único responsable frente al personal que contrate para la prestación del
servicio privado a favor de los Usuarios Clientes, por lo que en
este acto se obliga a sacar en paz y a salvo a SOUTH POLE SYSTEMS en caso
de cualquier reclamación, queja, demanda o denuncia que
cualquier tercero inicie en virtud de lo anterior.
5.2.
Asimismo, cualquier responsabilidad que resulte de la aplicación de la Ley
Federal del Trabajo, Ley del Seguro Social, Ley del INFONAVIT y/o cualquiera
otra aplicable, derivada del presente Contrato y del ejercicio que en sus
legítimos derechos tengan los trabajadores y/o empleados de las partes, cada
una los asume íntegramente. En caso de que las autoridades competentes
resolvieran que alguna de las partes debe realizar el pago de prestaciones en
favor del personal de la otra, ésta se obliga a rembolsar en forma inmediata a
la parte que realizó el pago el monto total de éstas.
5.3. El
Usuario Laboratorio y SOUTH
POLE SYSTEMS respectivamente, como empresario y patrón del personal que ocupe con
motivo de los trabajos materia de este Contrato, será el único responsable de
las obligaciones derivadas de las disposiciones legales y demás ordenamientos
en materia de trabajo y de seguridad social. El Usuario Laboratorio y SOUTH POLE SYSTEMS
convienen por lo mismo, en responder de todas las
reclamaciones que sus trabajadores presenten en su contra o en contra de la
otra parte en relación con los trabajos materia de este Contrato durante la
vigencia de los presentes términos y condiciones.
5.4.
Bajo protesta de decir verdad y en los términos del artículo 13 de la Ley
Federal del Trabajo, el Usuario Laboratorio y SOUTH POLE SYSTEMS manifiestan que cuentan con los elementos propios y suficientes para
cumplir con las obligaciones que se deriven de la relación con sus
trabajadores.
6. Medios
de pago
6.1. Los
medios de pago aceptados para la provisión de los servicios por parte de SOUTH POLE SYSTEMS a través de la plataforma TOPPVET y/o
de EL PORTAL son tarjetas de crédito y/o débito,
así como por transferencia bancaria, en la cuenta que le indique SOUTH POLE SYSTEMS al
Usuario.
6.2. En
los casos en que corresponda el pago de los servicios por parte de los Usuarios
Laboratorios, dichos pagos podrán realizarse de manera mensual o anual, conforme
a lo pactado con SOUTH
POLE SYSTEMS o con el tercero autorizado. En todos los casos, los pagos deberán
ser realizados por el Usuario Laboratorio de manera anticipada a la provisión
del servicio. Si el Usuario Laboratorio rescinde el presente Contrato de manera
anticipada, no corresponderá el reembolso del importe pagado.
7. El uso
de los servicios por parte de menores de edad
7.1. La
prestación de servicios por parte de SOUTH POLE SYSTEMS a través
de la plataforma
TOPPVET y/o de EL PORTAL no está disponible para el
uso por parte de menores de edad.
8.
Contenido
8.1.
SOUTH
POLE SYSTEMS, la plataforma
TOPPVET, EL PORTAL y sus logotipos y todo el
material que aparece en la plataforma
TOPPVET y/o en EL PORTAL, como marcas, nombres de dominio y/o nombres
comerciales son propiedad de sus respectivos titulares y se encuentran
protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de
propiedad intelectual y derechos de autor.
8.2.
Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación,
compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas,
aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en la plataforma TOPPVET y/o
en EL PORTAL se encuentran debidamente protegidos a favor de SOUTH POLE SYSTEMS,
sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad
con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
8.3.
Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en
forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas,
anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la
propiedad de información contenida en la plataforma TOPPVET y/o en EL PORTAL.
8.4.
Asimismo, el Usuario será el único responsable del contenido que publique
dentro de la plataforma
TOPPVET y/o en EL PORTAL ya que declara ser el titular de los derechos
patrimoniales de autor sobre el mismo o contar con la autorización de su
legítimo titular para incluirlo dentro de la plataforma TOPPVET y/o de EL PORTAL.
Por lo anterior, se compromete a sacar en paz y a salvo a SOUTH POLE SYSTEMS
de cualquier reclamación, queja, demanda o denuncia que cualquier tercero
inicie en virtud de la originalidad o titularidad de dicho contenido.
8.5.
Es política de SOUTH
POLE SYSTEMS actuar
contra a las violaciones que en materia de Propiedad Intelectual se pudieran
generar u originar según lo estipulado en la legislación aplicable y en otras
leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el
bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que
infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.
8.6.
En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los
Contenidos que se encuentren o sean introducidos en la plataforma TOPPVET y/o en EL PORTAL
y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual,
deberán enviar una notificación a SOUTH POLE SYSTEMS, a la
dirección de correo electrónico, que se menciona en el párrafo siguiente, en la
que indiquen, cuando menos: (i) los datos personales verídicos (nombre,
dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del
reclamante); (ii) la firma autógrafa con los datos personales del titular de
los derechos de propiedad intelectual; (iii) la indicación precisa y completa
del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad
intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en la plataforma TOPPVET y/o
en EL PORTAL (iv) una declaración expresa y clara de que la
introducción del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el
consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual
supuestamente infringidos; (v) una declaración expresa, clara y bajo la
responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la
notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido(s)
constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.
Correo electrónico: copyright@toppvet.com
8.7
"This material contains content from LOINC (http://loinc.org). LOINC is
copyright © 1995-2023, Regenstrief Institute, Inc. and the Logical Observation
Identifiers Names and Codes (LOINC) Committee and is available at no cost under
the license at http://loinc.org/license. LOINC® is a registered United States
trademark of Regenstrief Institute, Inc."
9.
Información en la plataforma TOPPVET y/o en EL PORTAL
9.1.
El Usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en la plataforma TOPPVET y/o
en EL PORTAL generada por SOUTH POLE SYSTEMS o por
los proveedores será claramente identificada de forma tal que se reconozca que
la misma proviene de SOUTH
POLE SYSTEMS o de los proveedores.
9.2. La información, consejos, conceptos y opiniones
publicadas en la plataforma
TOPPVET y/o en EL PORTAL, así como en las redes sociales en las que participa SOUTH POLE SYSTEMS, no necesariamente reflejan la posición de SOUTH POLE SYSTEMS
ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y
concesionarios.
9.3.
SOUTH
POLE SYSTEMS se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover
en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su
exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio u obsceno, (ii)
fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor,
marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de
propiedad intelectual de un tercero, (iv) ofensivo o (v) de cualquier forma
contravenga lo establecido en este Contrato. Si el Usuario desea obtener mayor
información de un tema en específico proveído por SOUTH POLE SYSTEMS o los
proveedores, el Usuario deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos,
según corresponda y/o con un especialista en la materia.
9.4.
SOUTH
POLE SYSTEMS se reserva el derecho de suprimir o modificar el
contenido de la plataforma
TOPPVET y/o de EL PORTAL que, a exclusivo juicio de SOUTH POLE SYSTEMS no
cumpla con los estándares de SOUTH
POLE SYSTEMS o que pudiera resultar contrario al ordenamiento
jurídico vigente. Sin embargo, SOUTH
POLE SYSTEMS, no será responsable por cualquier falla o tardanza
que se genere al eliminar tal material.
10.
Aviso de privacidad sobre el uso de información y base de datos
10.1.
A través de la plataforma
TOPPVET y/o de EL PORTAL, SOUTH POLE SYSTEMS puede
obtener diversa información del Usuario que puede compilarse y fijarse en una
base de datos para lo cual SOUTH
POLE SYSTEMS publica su Aviso de Privacidad en la plataforma TOPPVET y en
EL PORTAL, el cual se recomienda consultar en caso de dudas
acerca del tratamiento de los datos personales por parte de SOUTH POLE SYSTEMS.
10.2.
Si SOUTH
POLE SYSTEMS decide cambiar su Aviso de Privacidad, anunciará
dichos cambios en la plataforma
TOPPVET y/o de EL PORTAL, de manera que el Usuario siempre pueda saber qué
información se recopila, cómo podría ser utilizada y si será revelada a alguien,
así como para ejercer su derecho a la autodeterminación informativa.
10.3.
El Usuario Cliente declara que entiende y acepta que el Usuario Laboratorio es
el responsable del tratamiento de sus datos personales, incluidos sus datos
personales sensibles, conforme al aviso de privacidad del Usuario Laboratorio,
y que el Usuario Cliente ha otorgado su consentimiento expreso, escrito y
firmado al Usuario Laboratorio para dicho tratamiento conforme a la normativa
mexicana aplicable
11.
Formatos y registro
11.1.
Para acceder a los servicios que se ofrecen en la plataforma TOPPVET y/o en EL PORTAL, será necesario que el Usuario se registre, proporcionando a SOUTH POLE SYSTEMS los datos que esta requiera para el registro.
11.2.
El Usuario reconoce que al proporcionar la información de carácter personal
requerida en alguno de los servicios que se prestan en la plataforma TOPPVET y/o
en EL PORTAL, otorga a SOUTH POLE SYSTEMS la
autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de
Autor.
11.3.
El Usuario acepta y reconoce que los datos que proporcione serán los correctos
y que, en caso de haber proporcionado información errónea, inapropiada o falsa
a SOUTH
POLE SYSTEMS, que llevara al Usuario a hacerse de una cosa y/o a
obtener un lucro indebido, estaría cometiendo una conducta ilegal, por lo que
desde ahora SOUTH
POLE SYSTEMS se reserva el derecho de iniciar las acciones a que
haya lugar ante las autoridades competentes.
11.4.
En todos los casos, el Usuario responderá, bajo protesta de decir verdad, de la
veracidad de la información proporcionada a SOUTH POLE SYSTEMS, sacando
a ésta en paz y a salvo, por cualquier información proporcionada por el Usuario
de forma falsa o incorrecta, o bien, cuando no tenga derecho o legitimación
para hacerlo.
11.5.
Queda establecido que es decisión del Usuario, otorgar la información personal
a SOUTH
POLE SYSTEMS. Por lo anterior, el Usuario es responsable de la
veracidad y confiabilidad sobre dicha información. En caso de que el Usuario decida
enviar información personal a través de los medios dispuestos para tal efecto,
el Usuario, con base en lo establecido en el artículo 76 BIS de la Ley Federal
de Protección al Consumidor, otorga su consentimiento expreso de manera
electrónica, para que SOUTH
POLE SYSTEMS comparta su información con terceras personas.
Asimismo, el Usuario declara que no se encuentra registrado en el Registro
Público de Consumidores de la Procuraduría Federal del Consumidor, y en caso de
encontrarse inscrito en el mismo, para efectos de los dispuesto en los
artículos 16, 18 y 18bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el
Usuario, en este acto, otorga su consentimiento expreso y aceptación para
recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios. Del
mismo modo, el Usuario faculta a SOUTH POLE SYSTEMS, de la
forma más amplia que legalmente proceda, para utilizar la información personal
para: (1) resolver controversias o disputas relacionadas con la plataforma TOPPVET y/o
EL PORTAL y violaciones al presente Contrato; (2) para
posibilitar a SOUTH
POLE SYSTEMS que opere correctamente; y (3) en los casos que la
ley así lo requiera. El Usuario faculta a SOUTH POLE SYSTEMS, de la forma más amplia que legalmente proceda, así como a Proveedores y
Asesores y demás terceros con quien contrate, a utilizar la información
personal e información agregada del Usuario (incluyendo, sin limitación alguna,
información sobre el número de ocasiones que ha visto e/o ingresado a las ligas
de otros sitios o páginas electrónicas a través de los anuncios y demás
información que se publique en la plataforma TOPPVET y/o en EL PORTAL.
12.
Material publicitario y links
12.1.
El Usuario reconoce y acepta que SOUTH POLE SYSTEMS es una
organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya
información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (el
"Material Publicitario") pudiera estar publicado en la plataforma TOPPVET y/o
en EL PORTAL.
12.2.
El Usuario reconoce y acepta que el Material Publicitario no forma parte del
contenido principal que se publica en la plataforma TOPPVET y/o en EL PORTAL. Asimismo,
el Usuario reconoce y acepta en este acto, que el Material Publicitario se
encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e
industrial resulten aplicables.
12.3.
Los proveedores, usuarios u otros terceros, pueden incluir dentro de la plataforma TOPPVET y/o
en EL PORTAL links a otros sitios o páginas web. SOUTH POLE SYSTEMS
no tiene control alguno sobre el contenido de dichos sitios o páginas web, por
lo que el Usuario reconoce que SOUTH
POLE SYSTEMS no
tiene ninguna responsabilidad sobre la disponibilidad de Contenido en los
mismos, así como del Contenido per se,
ya sea material publicitario, productos, servicios. Por lo anterior, el Usuario
acepta y reconoce que SOUTH
POLE SYSTEMS no tiene responsabilidad alguna por los daños y
perjuicios que pudieran ser causados al Usuario, por cualquier tipo de
ofrecimiento realizado en dichos sitios o páginas web.
13. Copias de seguridad
de la Información
13.1. SOUTH POLE SYSTEMS pondrá su mejor
esfuerzo para prevenir cualquier pérdida de información, incluyendo la generación
de copias de seguridad en forma diaria. Sin embargo, SOUTH POLE SYSTEMS no
puede garantizar que nunca ocurrirá ninguna pérdida de información y, por ende,
es obligación del Usuario realizar copias de seguridad de su información.
14. Garantías y
reconocimientos
14.1.
El Usuario está de acuerdo que el uso de la plataforma TOPPVET y/o de EL PORTAL,
se realiza bajo su propio riesgo, que los servicios que se prestan y ofrecen en
la plataforma
TOPPVET y/o en EL PORTAL, se prevén sobre
una base "tal cual" y "según sean disponibles". SOUTH POLE SYSTEMS
no garantiza que la plataforma
TOPPVET y/o EL PORTAL, satisfaga al cien
por ciento los requerimientos del Usuario, o que los servicios de la plataforma TOPPVET y/o
de EL PORTAL, se mantengan
siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores.
14.2.
SOUTH
POLE SYSTEMS no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad,
precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del
material que se publique en la plataforma
TOPPVET y/o en EL PORTAL. SOUTH
POLE SYSTEMS se libera de cualquier responsabilidad y condiciones,
tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información
contenida o disponible en o a través de la plataforma TOPPVET y/o de EL PORTAL,
incluyendo, sin limitación alguna:
14.2.1. La
disponibilidad de uso de la plataforma
TOPPVET y/o de EL PORTAL, por motivo de problemas técnicos imputables a los
sistemas de comunicación y transmisión de datos.
14.2.2.
La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualesquier otro material
contaminante o con funciones destructivas en la información o programas
disponibles en o a través de la plataforma TOPPVET y/o de EL PORTAL,
o en general, cualquier falla en la plataforma TOPPVET y/o en EL PORTAL.
14.2.3. No
obstante lo anterior, SOUTH
POLE SYSTEMS o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la
plataforma
TOPPVET y/o de EL PORTAL
constantemente, por lo que se pide al Usuario tomar en
cuenta que alguna información publicitada o contenida en o a través de la plataforma TOPPVET y/o
de EL PORTAL puede
haber quedado obsoleta y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u
ortográficos.
15.
Limitaciones a la responsabilidad
15.1.
Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, SOUTH POLE SYSTEMS no será responsable, en ningún caso, por daños
directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en
cualquier forma se deriven o se relacionen, de manera enunciativa más no
limitativa con:
15.1.1.
El uso o ejecución de la plataforma
TOPPVET y/o de EL PORTAL
y/o con el retraso o falta de disponibilidad de uso de
la plataforma
TOPPVET y/o de EL PORTAL.
15.1.2.
La proveeduría de o falta de proveeduría de servicios, de cualesquier
información o gráficos contenidos o publicados en o a través de la plataforma TOPPVET y/o
de EL PORTAL.
15.1.3.
De la actualización o falta de actualización de la información.
15.1.4.
Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada
en la plataforma
TOPPVET y/o en EL PORTAL
o a través de las ligas que eventualmente se incluyan
en el mismo.
15.1.5.
La proveeduría o falta de proveeduría de los demás servicios.
SOUTH POLE SYSTEMS
no será responsable en los supuestos enumerados previamente aún en los casos en
que el Usuario hubiera notificado a SOUTH POLE SYSTEMS acerca
de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños.
16. Finalización del
Contrato
16.1. Sin perjuicio de lo expuesto, SOUTH
POLE SYSTEMS se
reserva el derecho de dar por finalizado el Contrato y/o de suspender el servicio
y/o de negarle al Usuario el acceso a la Información, si el Usuario viola
alguna de las disposiciones del Contrato; lo mismo aplica si el Usuario llegara
a solicitarlo, siempre y cuando no tenga obligaciones pendientes por cumplir
hacia SOUTH POLE SYSTEMS.
16.2.
Después de dicha terminación, SOUTH
POLE SYSTEMS no tendrá ninguna otra obligación de proporcionar los
servicios al Usuario, ni de brindarle acceso a la plataforma TOPPVET y/o a EL PORTAL.
16.3. Asimismo,
el Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento y por cualquier
motivo, mediante el envío de aviso de cancelación o la desactivación de su
cuenta a través de su perfil. En caso de terminación por parte del Usuario, ya
no tendrá acceso su cuenta. Cualquier solicitud de cancelación se atenderá
dentro de los 30 días de la recepción de dicha solicitud por parte de SOUTH POLE SYSTEMS.
17.
Modificaciones a la plataforma TOPPVET y/o a EL PORTAL y
al Contrato
17.1. SOUTH POLE SYSTEMS podrá en
cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al
Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al
contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás
elementos de la plataforma
TOPPVET y/o de EL PORTAL, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna
reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de
responsabilidad alguna a favor del Usuario.
17.2.
SOUTH
POLE SYSTEMS se reserva el derecho de modificar los términos y
condiciones de este Contrato en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas
modificaciones de forma inmediata:
17.2.1.
Por la publicación en la plataforma
TOPPVET y/o en EL PORTAL del Contrato modificado;
17.2.2.
Por la notificación al Usuario sobre dichas modificaciones. El Usuario está de
acuerdo en revisar este Contrato periódicamente a fin de estar al tanto de
dichas modificaciones. No obstante, lo anterior, cada ocasión que el Usuario
haga uso de la plataforma
TOPPVET y/o de EL PORTAL, se
considerará como aceptación absoluta a las modificaciones del Contrato.
18.
Excluyente de responsabilidad
18.1.
Adicionalmente a aquellas excluyentes que se describen en los presentes
términos y condiciones, ocasionalmente SOUTH POLE SYSTEMS podrá adicionar los términos y condiciones del
presente Contrato con provisiones adicionales relativas a áreas específicas o
nuevos servicios que se proporcionen en o a través de la plataforma TOPPVET y/o
de EL PORTAL ("Términos Adicionales"), los cuales serán
publicados en las áreas específicas de nuevos servicios de la plataforma TOPPVET y/o
de EL PORTAL para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y
acepta que dichos Términos Adicionales forman parte integrante del presente Contrato
para todos los efectos legales a que haya lugar.
18.2.
SOUTH
POLE SYSTEMS no tiene obligación de controlar y no controla la
utilización que los Usuarios hacen de la plataforma TOPPVET y/o de EL PORTAL,
de los servicios y de los Contenidos.
18.3.
En particular, SOUTH
POLE SYSTEMS no garantiza que los Usuarios utilicen la plataforma TOPPVET y/o
de EL PORTAL, los servicios y los Contenidos de conformidad con
estas Condiciones Generales y, en su caso, los Términos Adicionales aplicables,
ni que lo hagan de forma diligente y prudente. SOUTH POLE SYSTEMS tampoco
tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni
la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los
Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.
18.4.
SOUTH
POLE SYSTEMS NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y
PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LA UTILIZACIÓN DE LOS
SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS POR PARTE DE LOS USUARIOS O QUE PUEDAN DERIVARSE
DE LA FALTA DE VERACIDAD, VIGENCIA, EXHAUSTIVIDAD Y/O AUTENTICIDAD DE LA
INFORMACIÓN QUE LOS USUARIOS PROPORCIONAN A OTROS USUARIOS ACERCA DE SÍ MISMOS
Y, EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE FORMA EXCLUSIVA, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE
TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA SUPLANTACIÓN DE LA PERSONALIDAD DE
UN TERCERO EFECTUADA POR UN USUARIO EN CUALQUIER CLASE DE COMUNICACIÓN
REALIZADA A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA TOPPVET Y/O DE EL PORTAL.
19.
Cesión de derechos
19.1.
SOUTH
POLE SYSTEMS podrá, en cualquier tiempo y cuando así lo estime
conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados
del presente Contrato. En virtud de dicha cesión, SOUTH POLE SYSTEMS quedará
liberada de cualquier obligación a favor del Usuario establecida en el presente
Contrato.
20.
Indemnización
20.1.
El Usuario está de acuerdo en indemnizar a SOUTH POLE SYSTEMS, sus
Afiliados, Proveedores, Vendedores y Asesores de cualquier acción, demanda o
reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales)
derivadas de cualesquier incumplimiento por parte del Usuario al presente Contrato,
incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas:
20.1.1. De cualquier aspecto
relativo al uso de la plataforma
TOPPVET y/o de EL PORTAL;
20.1.2.
De la información contenida o disponible en o a través de la plataforma TOPPVET y/o
de EL PORTAL;
20.1.3.
De injurias, difamación o cualesquier otra conducta violatoria del presente Contrato
por parte del Usuario en el uso de la plataforma TOPPVET y/o de EL PORTAL;
20.1.4. De
violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los
derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a
través de la plataforma
TOPPVET y/o de EL PORTAL.
21. Notificaciones distintas
a derechos de autor
21.1. Cualquier notificación que el
Usuario desee enviar a SOUTH POLE SYSTEMS en virtud del presente Contrato,
deberá ser enviada vía correo electrónico a inquiries@toppvet.com.
22.
Subsistencia
22.1.
Estos términos y condiciones, así como los Términos Adicionales constituyen el
acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato
celebrado con anterioridad. Cualesquier cláusula o provisión del presente Contrato,
así como de los Términos Adicionales, legalmente declarada inválida, será
eliminada o modificada, a elección de SOUTH POLE SYSTEMS, a fin
de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o
provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
23.
No renuncia de derechos
23.1.
La inactividad por parte de SOUTH
POLE SYSTEMS, sus Afiliados o Proveedores al ejercicio de
cualquier derecho o acción derivados del presente Contrato, en ningún momento
deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.
24. Legislación
aplicable y jurisdicción
24.1.
En caso de que se presente una controversia que se derive del presente Contrato
o se relacione con él, las partes se obligan a tratar de llegar a una
transacción amistosa de esa controversia mediante la mediación; ésta tendrá
lugar de conformidad con el Reglamento de Mediación de la Cámara Nacional de
Comercio de la Ciudad de México, vigente al momento del inicio de la mediación.
De no ser así, las partes podrán acudir ante los Tribunales de la Ciudad de
México, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles,
quedando este Contrato a la interpretación de acuerdo con las leyes de la
República Mexicana.
[Fecha de última
actualización 06 de octubre de 2026]