AVISO
DE PRIVACIDAD relacionado con los datos personales recabados por SOUTH POLE
SYSTEMS LTD. (en adelante denominada como "TOPPVET")
1.-
Generales
1.1.- TOPPVET ES UNA SOCIEDAD COMPROMETIDA Y RESPETUOSA DE LOS
DERECHOS SOBRE LOS DATOS PERSONALES DE LAS PERSONAS FÍSICAS, RECONOCIDOS EN EL
ARTÍCULO 16 FRACCIÓN II DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS
MEXICANOS, ASÍ COMO DE LAS DISPOSICIONES DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE
DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, SU REGLAMENTO Y LA DEMÁS
NORMATIVA APLICABLE. POR LO ANTERIOR, PONE A SU DISPOSICIÓN EL PRESENTE AVISO
DE PRIVACIDAD, EN ARAS DE QUE EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES, SE ENCUENTRE
FACULTADO A EJERCITAR SU DERECHO A LA AUTODETERMINACIÓN INFORMATIVA.
1.2.- AL INGRESAR Y UTILIZAR LA PÁGINA DE INTERNET, CUYO
NOMBRE DE DOMINIO ES www.toppvet.com, EN LA SECCIÓN CORRESPONDIENTE A "AVISO DE PRIVACIDAD", EN ADELANTE
DENOMINADA COMO "LA PÁGINA DE INTERNET", PROPIEDAD DE TOPPVET, USTED (EL TITULAR) DECLARA QUE ESTÁ ENTENDIENDO Y ACEPTANDO LOS TÉRMINOS
Y LAS CONDICIONES CONTENIDOS EN ESTE AVISO Y DECLARA Y OTORGA EXPRESAMENTE SU
ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO UTILIZANDO PARA TAL EFECTO MEDIOS ELECTRÓNICOS, EN
TÉRMINOS DE LO DISPUESTO POR EL ARTÍCULO 1803 DEL CÓDIGO CIVIL FEDERAL.
1.3.- SI EL TITULAR NO ACEPTA EN FORMA ABSOLUTA Y
COMPLETA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE AVISO, DEBERÁ ABSTENERSE DE
COMPARTIR CUALQUIER TIPO DE INFORMACIÓN A TOPPVET POR CUALQUIER MEDIO INCLUYENDO SU PÁGINA DE
INTERNET.
1.4.- PARA EL CASO QUE EL TITULAR CONTINÚE EN EL USO DE
LA PÁGINA DE INTERNET DE TOPPVET, SEA EN FORMA TOTAL O PARCIAL, DICHA ACCIÓN SE
CONSIDERARÁ COMO SU ABSOLUTA Y EXPRESA ACEPTACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
AQUÍ ESTIPULADOS.
1.5.- LA SOLA UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA DE INTERNET DE TOPPVET LE OTORGA AL PÚBLICO TITULAR LA CALIDAD DE TITULAR (EN ADELANTE
REFERIDO COMO EL "TITULAR" O LOS "TITULARES") E IMPLICA LA
ACEPTACIÓN, PLENA E INCONDICIONAL, DE TODAS Y CADA UNA DE LAS CONDICIONES
GENERALES Y PARTICULARES INCLUIDAS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD EN LA VERSIÓN
PUBLICADA POR TOPPVET, EN EL MOMENTO MISMO EN QUE EL TITULAR ACCEDA A LA
MENCIONADA PÁGINA.
LAS PARTES DECLARAN QUE, AL NO EXISTIR, ERROR,
DOLO, MALA FE O CUALQUIER OTRO VICIO DE LA VOLUNTAD QUE PUDIERA NULIFICAR LA
VALIDEZ DEL PRESENTE INSTRUMENTO, AMBAS ACUERDAN EN SUJETARSE AL TENOR DE LO
ESTIPULADO EN LOS SIGUIENTES:
2.-
Definiciones
2.1.- Titular. - La persona física (TITULAR)
a quien identifican o corresponden los datos personales.
2.2.- Responsable. - Persona física o moral (TOPPVET) de carácter privado que decide
sobre el tratamiento de los datos personales.
2.3.- Encargado. - La persona física o moral
que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del
responsable.
2.4.- Tratamiento.- La obtención, uso (que
incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de
datos personales), divulgación o almacenamiento de datos personales por
cualquier medio.
2.4.1.- Transferencia. -
Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o
encargado del tratamiento.
2.4.2.- Remisión.- La
comunicación de datos personales entre el responsable y el encargado, dentro o
fuera del territorio mexicano.
2.5.- Tercero.- La persona física o moral,
nacional o extranjera, distinta de EL TITULAR o del responsable de los datos.
2.6.-
Derechos ARCO. - Derechos de Acceso,
Rectificación, Cancelación y Oposición.
2.7.- Consentimiento Tácito.- Se entenderá
que EL TITULAR ha consentido
en el tratamiento de los datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el
Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.
2.8.- Finalidades Primarias. - Aquellas finalidades para las cuales
se solicitan principalmente los datos personales y por lo que se da origen a la
relación entre TOPPVET y EL TITULAR.
2.9.- Finalidades Secundarias. - Aquellas finalidades que no son
imprescindibles para la relación entre TOPPVET y EL TITULAR, pero que con su
tratamiento contribuye al cumplimiento del objeto social de TOPPVET.
3.-
Identidad y domicilio del responsable que recaba los datos personales
3.1.- El
responsable de la obtención de los datos personales es SOUTH POLE SYSTEMS LTD. (en adelante denominada como "TOPPVET"),
quien se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso de
Privacidad (en lo sucesivo el "Aviso"), mismo que está puesto a su disposición
en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la "Ley" o "LFPDPPP"
indistintamente) y, es aplicable respecto a los datos personales de las
personas físicas tales como clientes y/o prospectos de clientes y
distribuidores así como de los usuarios de la PÁGINA DE INTERNET DE TOPPVET, que TOPPVET obtiene con motivo de las actividades de proveedor de una
plataforma electrónica TOPPVET de
servicio LIMS para laboratorios, gabinetes de Rayos X y ultrasonido que
realiza.
3.2.- El
domicilio que para los efectos del presente aviso establece TOPPVET es el ubicado en Top Floor, 3
Alice Avenue, Orewa, Hibiscus Coast, 0931, Nueva Zelanda.
4.-
Datos personales que se recaban
4.1.- EL TITULAR
reconoce y acepta que TOPPVET podrá obtener directamente y/o a través de encargados,
los siguientes datos personales, atendiendo a la relación con cada TITULAR:
4.1.1.- Clientes y/o Prospectos de clientes: Nombre
completo, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, estado civil,
profesión, identificación oficial con fotografía, imagen o fotografía, firma,
firma electrónica avanzada, domicilio (calle, número, colonia, ciudad, estado,
delegación o municipio, código postal), teléfono fijo y/o móvil, correo
electrónico, RFC, CURP, datos de tarjeta de crédito, datos bancarios (número de
cuenta, CLABE, banco), nombre del representante legal del TITULAR-Cliente,
datos y domicilio de facturación (calle, número, colonia, ciudad, estado,
delegación o municipio, código postal). Documentación en copia: identificación
oficial con fotografía, acta constitutiva del TITULAR-Cliente, poder legal del
representante inscrito en el Registro Público de la Propiedad y Comercio,
cédula de RFC, comprobante de domicilio, carátula bancaria.
4.1.2.- Distribuidores:
Nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, estado
civil, profesión, identificación oficial con fotografía, firma, firma
electrónica avanzada, domicilio (calle, número, colonia, ciudad, estado,
delegación o municipio, código postal), teléfono fijo o móvil, correo
electrónico, RFC, CURP, datos de tarjeta de crédito, datos bancarios (nombre
del banco, cuenta y cuenta CLABE, SWIFT, ABBA, en caso de transferencias
internacionales), datos fiscales. Documentación en copia: identificación
oficial con fotografía, cédula de identificación fiscal, cédula de RFC, CURP,
comprobante de domicilio, carátula bancaria.
4.1.3.-
Usuarios de LA PÁGINA DE INTERNET DE TOPPVET: Nombre completo, fecha y lugar de
nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, profesión, domicilio (calle, número,
colonia, ciudad, estado, delegación o municipio, código postal), teléfono fijo
o móvil, correo electrónico, RFC, CURP, nombre de usuario de las redes sociales
en las que participa TOPPVET. Documentación en copia: identificación oficial
con fotografía, cédula de identificación fiscal, cédula de RFC, CURP,
comprobante de domicilio, carátula bancaria.
4.2.- EL
TITULAR en este acto, otorga su consentimiento expreso en términos del artículo
8 de la LFPDPPP, para que TOPPVET,
trate sus datos personales, incluidos los denominados datos personales
financieros y/o patrimoniales contenidos en esta cláusula, para cumplir con las
finalidades que establece el presente Aviso de Privacidad.
4.3.- TOPPVET manifiesta que no dará tratamiento a datos
personales sensibles de EL TITULAR de ningún tipo.
4.4.- EL TITULAR en este acto, bajo protesta
de decir verdad, acepta que los datos que ha proporcionado a TOPPVET, son veraces, actuales y
correctos. Además, se compromete a sacar en paz y a salvo a TOPPVET de cualquier demanda o
reclamación, derivada de los errores en los datos que le haya entregado.
4.5.- TOPPVET manifiesta que podrá obtener
los datos personales de EL TITULAR mediante las denominadas fuentes de acceso
público, a efecto de validar y actualizar los datos de EL TITULAR, respetando
en todo momento la expectativa razonable de privacidad, a que se refiere el
artículo 7 de la LFPDPPP.
4.6.- TOPPVET usará información IP (Protocolo
de Internet, por sus siglas en inglés Internet
Protocol) para analizar cualquier tipo de amenazas a LA PÁGINA DE INTERNET
DE TOPPVET, así como para recabar
información demográfica. Sin embargo, la información IP, en ningún caso será
utilizada para identificar a LOS TITULARES, excepto cuando haya probabilidades
de actividad fraudulenta.
5.-
Finalidades del tratamiento de los datos personales
5.1.- TOPPVET acepta y reconoce que podrá
tratar los datos personales de EL TITULAR, directamente y/o a través de
encargados, de conformidad al tipo de relación que tiene con EL TITULAR, para
las siguientes finalidades primarias:
5.1.1.- EL
TITULAR-Cliente y/o Prospecto de Cliente:
a) Contactar a EL TITULAR-Cliente vía telefónica, por correo electrónico, por redes sociales,
Skype o por cualquier otro medio o plataforma de mensajería electrónica, para
atender y dar seguimiento a las solicitudes de productos y/o servicios
ofrecidos por TOPPVET.
b) Para brindar a EL TITULAR-Cliente los productos y/o servicios que TOPPVET ofrece, conforme a las solicitudes formuladas a
través de cualquier medio, para que EL TITULAR pueda beneficiarse de los
productos y/o servicios requeridos.
c) Contactar a EL TITULAR-Cliente por cualquier medio, a fin de realizar aclaraciones y
seguimiento sobre pagos o cualquier otra situación derivada de los productos
y/o servicios proporcionados por TOPPVET, tales como quejas o comentarios sobre los mismos.
d) Registrarlos
y actualizar los datos en el sistema de administración empresarial interno, en
los software internos, plataformas y portales utilizados por TOPPVET para el acceso a los datos
personales por las personas autorizadas para ello.
e) Realizar
contacto con EL TITULAR-Cliente para llevar a cabo la gestión y
cobranza de adeudos; en su caso, contactar a las personas que EL TITULAR-Cliente haya autorizado como contactos
de pago.
f) Realizar y
almacenar un expediente físico y/o electrónico de EL TITULAR-Cliente que será conservado dure todo el tiempo que dure la relación comercial
y hasta por 10-diez años posteriores
a la terminación de la relación comercial. .
g) Elaboración
de facturación electrónica y notas de crédito derivadas de los productos o
servicios que comercializa TOPPVET. Dichas facturas, tanto en formato
físico como electrónico y las notas de crédito, serán conservadas por TOPPVET durante el plazo de vigencia de las relaciones
comerciales, y por 10-diez años
posteriores a finalizadas las mismas.
h) Coordinar juntas con EL TITULAR-Cliente vía telefónica, por correo
electrónico, redes sociales, Skype o a través de cualquier otro medio, ya sea
en soporte físico o digital.
i) Generar un registro en las bases de datos de
clientes que serán conservados por 10-diez
años desde que los mismos fueron obtenidos.
j) Realizar
transacciones con instituciones de crédito que resulten con motivo de las
operaciones comerciales.
k) Solicitar
referencias en el Buró de Crédito.
l) En caso de
ser foráneo EL TITULAR-Cliente,
realizar los trámites necesarios para el envío de los productos que
comercializa TOPPVET.
m) Realizar trámites ante las autoridades
gubernamentales.
n) Realizar los trámites necesarios para otorgar
líneas de crédito.
5.1.2.- EL
TITULAR-Distribuidor:
a) Contactar a EL TITULAR-Distribuidor vía telefónica, por correo electrónico, por redes sociales o por
cualquier otro medio, para atender y dar seguimiento a las solicitudes de
productos y/o servicios.
b) Dar tratamiento a los datos personales
patrimoniales y/o financieros de EL TITULAR-Distribuidor para brindar
los productos y/o servicios que comercializa TOPPVET.
c) Contactar a EL TITULAR-Distribuidor por cualquier medio, a fin de realizar aclaraciones y seguimiento sobre
pagos o cualquier otra situación derivada de los productos y/o servicios
proporcionados por TOPPVET, tales
como quejas o comentarios sobre los mismos.
d) Registrarlos y actualizar anualmente los datos
en los software internos, plataformas y/o portales de TOPPVET, para el acceso a los datos personales por las personas
autorizadas para ello.
e) Realizar y almacenar un expediente físico y/o
electrónico de EL TITULAR-Distribuidor durante el tiempo que dure la relación comercial y
hasta por 10-diez años posteriores a
finalizada la misma.
f) Elaboración de facturación electrónica y notas
de crédito derivadas de los productos y/o servicios que comercializa TOPPVET. Dichas facturas, tanto en
formato físico como electrónico y las notas de crédito, serán conservadas por TOPPVET durante el plazo de vigencia de
las relaciones comerciales y por 10-diez
años posteriores a finalizadas las mismas.
g) Realizar transacciones con instituciones de
crédito que resulten con motivo de las operaciones comerciales.
h) Realizar los trámites necesarios para otorgar
líneas de crédito, tales como solicitar referencias en el Buró de Crédito,
corroborar referencias bancarias y comerciales.
i) Utilizar servicios de cómputo en la nube a
efecto de hacer más eficientes los procesos internos de TOPPVET.
j) Generar un registro en las bases de datos de
distribuidores de TOPPVET que serán
conservados por el plazo de 10-diez años
desde que fue generado.
5.1.3.- EL
TITULAR-Usuario de LA PÁGINA DE INTERNET
DE TOPPVET:
a) Contactar a
EL TITULAR-Usuario, vía correo
electrónico, vía telefónica, por Skype, por redes sociales o por cualquier otro
medio, para atender y dar seguimiento a sus comentarios o solicitudes de
servicios y/o productos.
b) Para acceder
a las redes sociales en las que participa TOPPVET.
c) Enviar
información y promociones, previa solicitud que haya realizado EL TITULAR-Usuario a través de LA PÁGINA DE
INTERNET DE TOPPVET.
d) Almacenar en
diferentes bases de datos, en formato físico o electrónico, la información de
EL TITULAR-Usuario a través de LA
PÁGINA DE INTERNET DE TOPPVET;
dichos registros serán almacenados por un término de 1-un año contado a partir de su obtención, siempre que no se
concreten las operaciones comerciales con TOPPVET.
5.2.- TOPPVET podrá tratar los datos personales de EL TITULAR para las siguientes finalidades secundarias:
a) Para el
caso de EL TITULAR-Cliente, evaluar
la calidad de los servicios y/o productos ofrecidos, así como la calidad de atención
a sus comentarios o solicitudes.
b) Realizar
estudios internos sobre hábitos de consumo.
c) Para proporcionarle comunicaciones adicionales, información sobre
lanzamiento de nuevos productos y promociones, cambios de imagen, boletines
informativos y de noticias e invitaciones a
eventos.
d) Informar
vía correo electrónico sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén
relacionados con el solicitado por EL TITULAR.
e) Generar informes internos sobre la utilización de la PÁGINA DE INTERNET DE
TOPPVET.
f) Envíos
masivos de mail marketing.
g) Para
contactar a EL TITULAR-Usuario a fin
de informarle de actualizaciones LA PÁGINA DE
INTERNET DE TOPPVET, mensajes informativos y relativos a servicios,
incluyendo actualizaciones de seguridad importantes.
h) Para
mencionar a EL TITULAR-Cliente con
ese carácter en el perfil corporativo y en LA PÁGINA DE
INTERNET DE TOPPVET.
i) Para
informarles y/o invitarlos a participar de cursos, capacitaciones y/o eventos
organizados por TOPPVET.
j) Enviar
correos electrónicos de salutaciones de fin de año a EL TITULAR-Cliente.
k) Para
colocar publicidad personalizada en LA PÁGINA DE
INTERNET DE TOPPVET para los usuarios de la misma.
5.3.- En
caso de que EL TITULAR no desee que sus datos personales sean utilizados para
todas o algunas de las Finalidades Secundarias que se establecen en el apartado
5.2., deberá enviar una solicitud de eliminación de sus datos, especificando
las finalidades para las que desea que no sean tratados sus datos personales,
al siguiente correo electrónico: privacy@toppvet.com.
6.-
Uso de "Cookies" y "web beacons"
6.1.- Es
posible que LA PÁGINA DE INTERNET DE TOPPVET
haga uso de "cookies" en conexión con ciertas características o
funciones. Las cookies son tipos
específicos de información que un sitio web transmite al disco duro de la
computadora de EL TITULAR con el fin de mantener los registros. Las cookies
pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al guardar contraseñas y
preferencias mientras EL TITULAR navega en Internet. LA PÁGINA DE INTERNET DE TOPPVET no usa cookies para obtener
datos de identificación personal de la computadora de EL TITULAR que no se hayan
enviado originalmente como parte de la cookie.
6.2.-
Por su parte, las "web beacons" son imágenes insertadas en una página de
Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el
comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección
IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de
navegador utilizado, entre otros.
6.3.-
Aunque la mayoría de los navegadores aceptan cookies y web beacons
automáticamente, EL TITULAR puede configurar su navegador para que no los
acepte.
6.4.-
Para desactivar las cookies, debe seguir las siguientes instrucciones:
6.4.1.- En una PC: abrir el explorador de
Internet, entrar al menú de "Herramientas", entrar a "Opciones de Internet",
escoger la pestaña de "Privacidad", mover el cursor de la Configuración hacia
"Bloquear todas las Cookies".
6.4.2.- En un
Mac: abrir la aplicación de Internet, ir a "Preferencias", escoger la opción de
"Seguridad", escoger "Nunca" en la opción de "Aceptar Cookies".
7.-
Limitaciones para el acceso y divulgación de los datos personales
7.1.- TOPPVET se compromete a realizar su
mejor esfuerzo para proteger la seguridad de los datos personales que EL
TITULAR le está entregando, mediante la celebración de actos jurídicos, el uso
de tecnologías que controlen el acceso, uso o divulgación sin autorización de
la información personal, uso de encriptación de las comunicaciones
cliente-aplicación con el protocolo https, encriptación de las bases de datos
electrónicas y contraseñas mediante SHA256, entre otras medidas; para tal
efecto, se almacena la información personal en bases de datos con acceso
limitado que se encuentran en instalaciones controladas con mecanismos de
seguridad; TOPPVET se compromete a
que la información proporcionada por EL TITULAR, sea considerada con carácter
confidencial, y utilizada bajo plena privacidad.
7.2.- En este tenor, TOPPVET se obliga a tomar las medidas necesarias para garantizar
que los Encargados que utilice cumplan con lo establecido en el presente Aviso
de Privacidad, con las obligaciones a su cargo y particularmente, con las
disposiciones establecidas en el artículo 50 del Reglamento de la LFPDPPP.
7.3.-
Asimismo, TOPPVET se obliga a contratar servicios de cómputo en la nube que
realicen el tratamiento de los datos personales de LOS TITULARES, siempre que
los mismos respeten las previsiones del artículo 52 del Reglamento de la
LFPDPPP.
7.4.-
Adicionalmente,
se le informa que para efectos de evitar recibir publicidad en general, puede
realizar su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, para más
información podrá revisar el sitio web de la Procuraduría Federal de Consumidor
(PROFECO) y adicionalmente, otra forma en la que puede limitar el tratamiento
de sus datos personales es el Registro Público de Usuarios que tiene la
Comisión Nacional para la Defensa del Usuario de Servicios Financieros (CONDUSEF).
8.-
Designado de tramitar las solicitudes
8.1.- En
caso de que EL TITULAR necesite revocar su consentimiento, así como Acceder,
Rectificar, Cancelar, Oponerse al tratamiento de los datos personales que ha
proporcionado, lo deberá hacer a través de la siguiente persona designada por TOPPVET, cuyos datos se describen a
continuación:
Designado: Sergio Alfonso Uribe Arias.
Correo
electrónico: privacy@toppvet.com.
9.-
Medios para revocar el consentimiento
EL TITULAR de
los datos personales podrá revocar el consentimiento que se otorga con la
aceptación del presente. Dicha revocación del consentimiento que se otorga por
medios electrónicos, se deberá de hacer observando el siguiente procedimiento, utilizando el siguiente formato:
9.1.-
Enviar un correo electrónico en atención al Designado en el punto 8-ocho del
presente Aviso, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes.
9.2.-
Enviar una solicitud o mensaje de datos al correo electrónico antes precisado,
en el que señale:
9.2.1.- El
nombre completo de EL TITULAR, domicilio y correo electrónico para recibir la
respuesta que se genere con motivo de su solicitud;
9.2.2.- El
motivo de su solicitud;
9.2.3.-
Los argumentos que sustenten su solicitud o petición;
9.2.4.-
Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice
ser; y
9.2.5.-
Fecha a partir de la cual, se hace efectiva la revocación de su consentimiento.
9.3.- TOPPVET notificará a EL TITULAR, en un
plazo máximo de 20-veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la
solicitud sobre el ejercicio de los derechos ARCO, la resolución adoptada, a
efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los
15-quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta, mediante
un mensaje que contenga que ha ejecutado de todos los actos tendientes a no
tratar los datos personales de EL TITULAR.
10.-
Medios para ejercer los derechos ARCO
10.1.- En
caso de que EL TITULAR necesite Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse a los
datos personales que ha proporcionado a TOPPVET,
EL TITULAR deberá seguir el siguiente procedimiento, utilizando el siguiente formato:
10.2.-
Enviar un correo electrónico en atención al Designado del punto 8-ocho del
presente Aviso, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes, señalando
lo siguiente:
10.2.1.- El
nombre completo de EL TITULAR, domicilio y correo electrónico para recibir la
respuesta que se genere con motivo de su solicitud;
10.2.2.- El
motivo de su solicitud;
10.2.3.-
Los argumentos que sustenten su solicitud o petición;
10.2.4.-
Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice
ser;
10.2.5.-
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se
busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento o
documento que facilite la localización de los datos personales.
10.2.6.-
Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, EL TITULAR
deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y
aportar la documentación que sustente su petición.
10.3.- TOPPVET notificará a EL TITULAR, en un
plazo máximo de 20-veinte días contados desde la fecha en que se recibió la
solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución
adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma
dentro de los 15-quince días siguientes a la fecha en que se comunica la
respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la
entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante
legal, según corresponda.
11.-
Transferencia de datos personales
11.1.- TOPPVET se obliga a no transferir o
compartir los datos a que se refiere el presente Aviso, a favor de terceros,
salvo en los casos que resulte necesario para cumplir con las finalidades del
presente aviso, o bien, sean necesarios en cumplimiento de un requerimiento de
autoridad.
11.2.-
Asimismo, para los supuestos en que TOPPVET
brinde por sí misma y/o a través de terceros, publicidad personalizada en LA PÁGINA DE
INTERNET DE TOPPVET para los usuarios de la misma, no se compartirán con
terceros datos personales de LOS TITULARES, sino que dicha
información no estará asociada a dichos TITULARES.
11.3.- No
obstante, lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad
ocurridas en cualquier fase del tratamiento, que afecten de forma significativa
los derechos patrimoniales o morales de LOS TITULARES, éstos serán informados
por correo electrónico, de forma inmediata, a fin de que estos últimos puedan
tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando de
cualquier responsabilidad a TOPPVET,
si la vulneración no es imputable a él.
12.-
Modificaciones
12.1.-
Las partes acuerdan que el Aviso de Privacidad, puede ser modificado en el
tiempo y forma que TOPPVET lo
determine, atendiendo al estudio y las regulaciones en materia de protección de
datos personales surjan, por lo que se obliga a mantener actualizado el
presente aviso, para su consulta en LA PÁGINA DE INTERNET DE TOPPVET a efecto de que, en su caso, EL
TITULAR se encuentre en posibilidad de ejercer sus derechos ARCO.
13.- Autoridad garante
13.1.-
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha
sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna
violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás
ordenamientos aplicables, podrá interponer
su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso
a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor
información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.
14.-
Ley aplicable y jurisdicción
14.1.-
Las partes expresan que el presente aviso, se regirá por las disposiciones
legales aplicables en la República Mexicana, en especial, por lo dispuesto en
la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares, su Reglamento y la demás normativa vinculada aplicable.
14.2.-
Para el caso de que exista una disputa o controversia, derivada de la
interpretación, ejecución o cumplimiento
del aviso o de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que
guarden relación con éste, las partes amigablemente, buscarán llegar a un
acuerdo dentro de un plazo de 30-treinta días naturales, contados a partir de
la fecha en que surja cualquier diferencia y se notifique por escrito sobre
dicho evento a la contraparte, deduciendo el proceso de mediación ante el
Centro de Justicia Alternativa de la Ciudad de México, antes Distrito Federal,
llevándose al amparo de la Ley de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de
Justicia de la Ciudad de México, y su Reglamento Interno, vigente al momento de
que se presente la controversia.
14.3.- En
caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, convienen en este acto en
someter todas las desavenencias que deriven del presente Aviso de Privacidad o
de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden
relación con éste o con aquéllos, a ser resueltas de manera definitiva,
sometiéndose a la competencia y leyes de las Autoridades Administrativas
Federales o Tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a
cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros
pudieren corresponderles.
Versión 1.1
[Fecha de actualización 06/octubre/2026]